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在江苏、浙江、上海、安徽等地的67家知名企业的参与下,长三角购物可以由不
发稿时间:2020-05-22 16:13:36   来源:网络

今年,根据政府鼓励和倡导、企业自愿承诺和承诺受到约束的原则,上海牵头制定了长三角地区不同地点退货和换货服务承诺工作指南,并确定了直营店、特许经营、柜台等的经营者。并承诺在上海、江苏、浙江、安徽等地进行退货换货。外国商店行下退换货物的实施细则,应当在营业地的显眼处标明。在商品销售过程中,要主动向消费者详细说明离线退货和换货的种类、范围、时限、过程等事项。长三角地区的消费者可以在经营者的承诺期内(不少于7日)内,将货物退换到离线退换店、专卖店、柜台等。,由经营者根据消费凭证核准。离线退换货物的有效期限,自经营者签发消费证明之日起计算。

以签约仪式为契机,上海市场监管部门将进一步做好第五届五年期购物节的服务工作,营造优质的消费环境,增强消费者的感知和满意度,促进经营环境的优化,帮助上海推出四大品牌。